CRM系統(tǒng)包含銷售、市場及服務三類模塊。銷售人員通過CRM系統(tǒng)，可以隨時得到生產、庫存和訂單處理的情況，可以隨時隨地與客戶進行業(yè)務活動；市場模塊則偏重于對市場計劃和市場戰(zhàn)役的策劃與管理，讓企業(yè)心中有數(shù)；
?CRM(Customer Relationship Management) 即客戶關系管理，是選擇和管理有價值客戶及其關系的一種商業(yè)策略，客戶關系管理要求以客戶為中心的商業(yè)哲學和企業(yè)文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務流程，為企業(yè)實現(xiàn)有效的客戶關系管理。
現(xiàn)在很多企業(yè)都想引進信息化的管理，而這不得不說到企業(yè)管理軟件——CRM軟件。CRM軟件可以幫助企業(yè)做到很多事情，比如對企業(yè)的客戶管理和企業(yè)自身的內部管理。
Gartner 最新發(fā)布的一份報告稱，2019 年全球 IT 支出預計將達到 3.8 萬億美元，較 2018 年預計支出的 3.7 萬億美元增長 3.2%。
日前，中國企業(yè)級SaaS移動CRM領軍服務商紅圈營銷與太陽雨集團達成合作，通過提供行業(yè)領先的數(shù)字化移動銷售管理解決方案，助力太陽雨實現(xiàn)管理效能全新升級，推動業(yè)績穩(wěn)健增長。
數(shù)據(jù)被譽為DT時代的“石油”，企業(yè)在日常營銷管理中，每時每刻都在產生各類數(shù)據(jù)，對這些數(shù)據(jù)進行采集和分析，以此為基礎驅動公司內部運轉和外部經營，將成為企業(yè)的核心市場競爭力。
數(shù)據(jù)化管理指的是企業(yè)相關部門利用計算機技術對公司內部各方面數(shù)據(jù)進行有效的收集、處理的過程，其目的在于能夠充分發(fā)揮數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中的重要作用。
數(shù)據(jù)被稱為新時代的能源，運用數(shù)據(jù)思維，進行數(shù)據(jù)化管理，已經成為企業(yè)管理的基本要求。
白酒行業(yè)是一個紅海，競爭激烈是公認的，但是一樣有企業(yè)可以做到從小到大，有企業(yè)可以更上一層樓，關鍵在于方法對了。
如果企業(yè)需要戰(zhàn)略調整，要優(yōu)先關注三件事：第一人調整了沒有，第二組織調整了沒有，第三KPI調整了沒有。
計劃管理是企業(yè)管理的基礎，但卻是最容易被企業(yè)家忽視的。企業(yè)發(fā)展得好不好，計劃管理是其中的一個關鍵。本文從計劃管理的認識、制定和實施三個層面詳細教你如何制定有效的計劃。
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